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B2B電子商務(wù)的交易流程：

采購商向供應(yīng)商訂貨,首先要提交"用戶訂單"，這個(gè)訂單應(yīng)該包括產(chǎn)品名稱，數(shù)量，質(zhì)量及價(jià)格等相關(guān)信息；

供應(yīng)商收到"用戶訂單"后，根據(jù)"用戶訂單"的要求查詢產(chǎn)品的情況，由供應(yīng)商再給出"報(bào)價(jià)單"；

采購商看到"報(bào)價(jià)單"后，針對(duì)給出的報(bào)價(jià)決定是否購買；

如果愿意合作，雙方進(jìn)入洽談程序，可通過電話，E-mail,阿里旺旺等方式交流；

洽談成功，雙方簽訂買賣合同；

供應(yīng)商向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的運(yùn)輸查詢；

運(yùn)輸商在收到"運(yùn)輸查詢"后，給供應(yīng)商返回運(yùn)輸查詢的回答,如有無能力完成運(yùn)輸，以及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌冢€路及方式等要求；

在確認(rèn)沒有問題后，供應(yīng)商即刻給采購商答復(fù)，并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸；

運(yùn)輸商接到"運(yùn)輸通知"后開始發(fā)貨，接著供應(yīng)商向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出"付款通知"；

支付網(wǎng)關(guān)向供應(yīng)商發(fā)出交易成功的"轉(zhuǎn)賬通知"。

電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)商務(wù)交易的流程的異同點(diǎn)

電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)商務(wù)交易的流程是兩個(gè)不同類型的交易機(jī)制，兩者之間沒有相同點(diǎn)。

區(qū)別如下：

1、支付方式不同：

電子商務(wù)交易流程中的支付方式：使用電子銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付；傳統(tǒng)商務(wù)交易流程中的支付方式：使用現(xiàn)金進(jìn)行支付。

2、商品流轉(zhuǎn)機(jī)制不同：

電子商務(wù)交易的商品流轉(zhuǎn)機(jī)制：電子商務(wù)的出現(xiàn)使得每一種商品都能夠建立最直接的流轉(zhuǎn)渠道，制造廠商可把商品直接送達(dá)用戶那里，還能從用戶那里得到最有價(jià)值的需求信息，實(shí)現(xiàn)無阻礙的信息交流。

傳統(tǒng)商務(wù)交易的商品流轉(zhuǎn)機(jī)制：傳統(tǒng)商務(wù)下的商品流轉(zhuǎn)是一種“間接”的流轉(zhuǎn)機(jī)制。制造企業(yè)所生產(chǎn)出來的商品大部分都經(jīng)過了一系列的中間商，才能到達(dá)最終用戶手中。

3、運(yùn)作過程不同：

電子商務(wù)交易的運(yùn)作過程：電子商務(wù)的運(yùn)作過程雖然也有交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易的磋商、合同的簽定與執(zhí)行以及資金的支付等環(huán)節(jié)，但是交易具體使用的運(yùn)作方法是完全不同的。在電子商務(wù)的模式中，交易前的準(zhǔn)備、交易的供需信息一般都是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取的。

傳統(tǒng)商務(wù)交易的運(yùn)作過程：傳統(tǒng)商務(wù)的交易過程中的實(shí)務(wù)操作由交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。其中交易前的準(zhǔn)備就是交易雙方都了解有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的供需信息后，就開始進(jìn)入具體的交易協(xié)商過程，交易協(xié)商實(shí)際上是交易雙方進(jìn)行口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過程。

電子商務(wù)的交易過程可分為哪四個(gè)環(huán)節(jié)

1．交易前的準(zhǔn)備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。買方根據(jù)自己要購買的商品制定購貨計(jì)劃，準(zhǔn)備購貨款，進(jìn)行貨源市場調(diào)查和市場分析，反復(fù)進(jìn)行市場查詢，了解各賣方國家的貿(mào)易政策，反復(fù)修改購貨計(jì)劃和進(jìn)貨計(jì)劃，而后確定和審批購貨計(jì)劃。再按計(jì)劃確定購買商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、購貨地點(diǎn)和交易方式等，尤其要利用Internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)尋找自己滿意的商品和商家。買方還可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)供貨方的信譽(yù)進(jìn)行調(diào)查，以確定好的合作伙伴。

賣方根據(jù)自己所銷售的商品，召開商品新聞發(fā)布會(huì)，制作廣告進(jìn)行宣傳，全面進(jìn)行市場調(diào)查和市場分析，制訂各種銷售策略和銷售方式。利用Internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品廣告，尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大貿(mào)易范圍和商品所占市場的份額。其他交易各方，如中介方、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等也都為跨地區(qū)或跨國的電子商務(wù)交易做好準(zhǔn)備工作。

2．交易談判和簽定合同

這一階段主要是指具有交易意向的買賣雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，并將磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽定貿(mào)易合同。電子商務(wù)的特點(diǎn)是可以簽定電子商務(wù)貿(mào)易合同，交易雙方可以利用現(xiàn)代電子通信設(shè)備和通信方法，經(jīng)過認(rèn)真談判和磋商后，將雙方在交易中的權(quán)利和所承擔(dān)的義務(wù)，以及對(duì)所購買商品的種類、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨期、交貨方式和運(yùn)輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全面詳細(xì)的規(guī)定。合同雙方可以利用電子數(shù)據(jù)交換(EDl)進(jìn)行簽約。也可以通過數(shù)字簽名等方式進(jìn)行簽約。

3．辦理交易前的手續(xù)

這一階段主要是指買賣雙方簽定合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程。也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過程。交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行、金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買賣雙方要利用EDI與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù)和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4．交易合同的履行和索賠

這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等，然后將商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨，買賣雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個(gè)交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。

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